Sus condiciones de venta

EL PAGO CONTRARREMBOLSO NO ES ACEPTADO EN NATURAL NAILS.

¿Qué debo hacer si deseo devolver mi pedido?

Usted dispone de 7 días naturales en los cuales y sin necesidad de justificación alguna puede devolvernos los productos adquiridos siempre y cuando se encuentren tal y como usted desearía recibir sus productos. Para ello debe comunicarnoslo previamente, tal y como recomiendan las diferentes organizaciones de consumidores, lo más conveniente es realizarlo mediante carta certificada a nuestra dirección postal:

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Natural Nails
Pasaje de Recogidas, S/N
18005 Granada
Teléfono: 958 254 947

Email: contacto [arroba] naturalnails.es

No obstante recuerde que deberá abonar los portes de ida y vuelta, así como los gastos administrativos u otro tipo que se generen como consecuencia

¿Cómo reclamar sobre el material recibido?
En caso de recibir el paquete de material con signos de haber sido manipulado o golpeado, indíquelo en el albarán del transportista y revise la mercancia en presencia de este, no firme el albarán sin haber indicado estas incidencias a pesar de comprobar que efectivamente su material

Si tras revisar el envío de su material observase diferencias entre el material recibido y el albarán de envío, háganoslo saber inmediatamente, indicando el número de albarán y detallando las diferencias indicadas, por favor, indique también un teléfono.

Recuerde que no podemos aceptar reclamaciones sobre envío más allá de las 48 horas desde la recepción del paquete por su parte.